Доставка и оплата

Информация о доставке

Мы стремимся сделать уровень сервиса, предоставляемый нашим интернет-магазином лучшим. Именно поэтому мы постоянно совершенствуем нашу систему логистики. Служба доставки нашего интернет-магазина обладает собственным транспортным парком и сотрудничает только с ведущими транспортными компаниями России.

Точную стоимость доставки всегда уточняйте у наших менеджеров при оформлении заказа.

Прием и обработка заказов осуществляются: в будние в 10:00 до 19:00 по факту поступления заказа. В выходные и праздничные дни, а так же в будние с 19:00 до 10:00 время обработки заказов может быть увеличено

Способы доставки:

Самовывоз в Москве

В настоящий момент наш магазин предлагает следующие адреса для самовывоза в Москве:

«Бескудниково»: г. Москва Путевой проезд, дом 3, строение 1, этаж 5. 

Более подробная информация и схема проезда представлены на странице «Контакты»

Получить заказ в пункте самовывоза можно только после того, как Вы получите уведомление по электронной почте и СМС о том, что Ваш заказ готов к самовывозу

Наш магазин оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в том случае, если намерения клиента вызывают сомнения.   

Доставка по Москве и до 10 км за МКАД 

Доставка осуществляется собственной транспортной службой магазина в рамках двух зон доставки:

Зона доставки №1: Москва (в пределах МКАД), Химки, Куркино, Мытищи, Долгопрудный

Зона доставки № 2: Московская область до 10 км за МКАД, кроме Химки, Куркино, Мытищи, Долгопрудный 

Стоимость доставки в пределах по Москве и Московской области (до 10 км за МКАД) рассчитывается по следующей схеме:

Стоимость услуги доставки курьером до подъезда
Вес и габариты заказа	Зона доставки №1		Зона доставки №2
	Сумма заказа менее  3500 руб.	Сумма заказа более  3500 руб.	Сумма заказа менее  3500 руб.	Сумма заказа более  3500 руб.
до 20 кг и/или 0,096 м3	300 руб.	0 руб.	450 руб.	250 руб.
от 20 кг до 30 кг и/или 0,192 м3	350 руб.	150 руб.	500 руб.	300 руб.
от 30 кг до 40 кг и/или 0,288 м3	400 руб.	200 руб.	550 руб.	350 руб.
от 40 кг и/или 0,288 м3	уточняйте у менеджера при оформлении заказа

Сроки доставки: 

Если заказ оформлен до 14:00, доставка по Москве осуществляется не ранее, чем на следующий день

Если заказ оформлен после 14:00, доставка по Москве осуществляется не ранее, чем через день

Кроме того, мы предлагаем нашим клиентам услугу "Срочная доставка". В данном случае мы гарантируем получение Вами заказа в течение 24 часов с момента оформления заказа. Доплата за услугу "срочная доставка" составляет 300 рублей

Срок доставки заказов может составлять от одного до пяти дней с момента получения заказа отделом логистики. Но мы всегда стараемся минимизировать данный срок получения Вами заказа! 

Время работы курьера: стандартная услуга доставка курьером по Москве предоставляется в течение дня с 10:00 до 19:00. Время приезда курьера на заказ определяется отделом логистики нашего магазина, при этом, при наличии возможности, время может быть согласовано с Вами 

При получении товара у курьера Вы можете ознакомиться с ним и при необходимости примерить. Обратите внимание на то, что время, отведенное на примерку, составляет не более 15 минут. Вы можете отказаться от заказанных Вами товаров полностью или частично. Обращаем Ваше внимание на то, что при отказе от заказа клиент в любом случае оплачивает доставку. 

Водитель ТС, прибывающий на адрес разгрузки, доезжает ровно до того места, до которого есть возможность проезда, не нарушая правила ГИБДД.

Доставка крупногабаритных товаров: доставка крупногабаритных заказов осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА и не предполагает подъем на этаж

Внимание: уважаемые клиенты, Вы можете ознакомиться с заказанными Вами товарами при получении и при желании отказаться от заказанных товаров полностью или частично. При отказе от заказанных товаров клиент оплачивает полную стоимость доставки (так как услуга доставки считается выполненной в полном объеме), а также услугу возврата товара на склад. Стоимость услуги возврата товара на склад составляет 100 рублей за каждую единицу товара! 

При оплате заказа банковской картой на сайте: При получении товара покупатель должен предъявить паспорт и карту, с которой производился платеж. 

Наш магазин оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в том случае, если намерения клиента вызывают сомнения.   

 Доставка в регионы и более чем 10 км за МКАД

Благодаря сотрудничеству нашего магазина со всероссийским сервисом «Яндекс.Доставка», мы предоставляем возможность отправки заказов в любую точку России!

При доставке в регионы действуют следующие правила и ограничения:

1) Мы не предоставляем возможности оплаты заказов наложенным платежом. Данная мера введена в связи с участившимися случаями недобросовестного поведения со стороны клиентов нашего магазина. Часто клиенты заказывают товары с наложенным платежом и не приходят за ними вовсе. В такой ситуации магазин оплачивает стоимость доставки заказа в оба конца. Мы смеримся предоставить самые низкие цены для наших клиентов и наши минимальные наценки не позволяют нам нести подобные финансовые потери.

3) Если заказанные товар не подошел или не понравился Вам, Вы можете вернуть его нам получив обратно полную стоимость товара

3) Наш магазин оставляет за собой право отказать в отправке заказа без полной предоплаты в том случае, если намерения клиента вызывают сомнения.